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CONSULTOR (A) PÓS-VENDAS



Descrição da vaga

Você já pensou em uma empresa que se preocupa em construir o futuro da mobilidade segura e sustentável, para todos que movem o mundo?  Você se identifica com princípios como: Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se, respondeu sim, para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus!


Conheça mais sobre esta oportunidade de trabalho, cadastre seu currículo e candidate-se online contribuindo para uma empresa responsável e inovadora.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a gestão técnica dos clientes de sua região;
  • Realizar a gestão dos concessionários no que diz respeito a: 
- Rotinas de oficina
- Suporte técnico
- Diagnóstico de falhas 
- Mapeamento de processos
- Dimensionamento de oficina
- Gestão das falhas em campo 
  • Dar o devido direcionamento interno para as tratativas dos temas técnicos;
  • Oferecer apoio em soluções para o mercado.

Requisitos e qualificações

Quais são os critérios mandatórios para esta função?

  • Formação acadêmica: Superior completo em Engenharia Mecânica, Elétrica ou Mecatrônica;
  • Disponibilidade para viagens constantes para a região de Porto Alegre/ Santa Catarina;
  • Conhecimento do produto Caminhões;
  • Estratégia de diagnóstico de falhas;
  • Conhecimento do mercado Caminhões em diversas aplicações;
  • Vivência e análise crítica dos processos de Pós-venda, oficina e Concessionários;
  • Eletrônica embarcada;
  • Motores de combustão interna;
  • Transmissões mecânicas e automáticas;
  • Eixos traseiros e suspensão;
  • Análise e interpretação de dados de telemetria;
  • Parametrizações de veículos e implementos em campo como solução de pós-venda (PTO, XMC, ASAM, Grunner e etc);
  • Domínio pacote MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Power BI etc.).

Quais são os critérios diferenciais para esta função?

  • Inglês Intermediário;
  • Desejável certificação de veículos elétricos;
  • Domínio da ferramenta Xentry Diagnosis e Xentry Portal.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
  • Clube ADCMB;
  • Desconto na Compra de Automóveis.
  • Fretado;
  • Participação de Lucros e Resultados;
  • Previdência Privada;
  • Restaurante no Local;
  • Seguro de Vida;
  • Ticket Alimentação;
  • WellHub.

Local de Trabalho: São Bernardo do Campo (SP)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Exame admissional
  5. Etapa 5: Contratação

Uma empresa Daimler Truck

Somos uma empresa para todos que movem o mundo.

E fazemos isso de forma mais simples, mais rápida e mais forte.

É assim que desbloqueamos todo o nosso potencial: crescendo em escala, eficiência e foco no cliente.


Estamos em constante evolução para nos tornar uma potência em soluções centradas nas pessoas que atendemos e nos movem.

Transformamos no ritmo certo, construindo um modelo de operação enxuto e eficiente.

Valorizamos uma cultura de performance e acreditamos na força de um time único, trabalhando lado a lado para alcançar grandes resultados.


Nosso objetivo é claro: construir a melhor empresa de Caminhões e Ônibus do mundo.


Bem-vindo e bem-vinda! É uma honra ter a sua companhia aqui conosco.


Somos a Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus, estamos conectados com o futuro e com você! ;)